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无限极连续三年通过五星售后服务认证-维修售后

时间:2019-06-27 12:06:25来源:本站 作者: 点击:
    今年5月,无限极通过北京五洲天宇认证中心的层层复审,再次获得了五星售后服务认证。这是自2017年5月公司获得五星售后服务认证以来,连续三年通过北京五洲天宇认证中心的认证。   售后服务认证是由国家商务部发文开展的全行业服务认证。北京五洲天宇认证中心是国家商务部独家授权、国家认监委批准成立的评审机构。简单来说,就是由中立权威的第三方机构,对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。   评审期间,认证机构严格依照国家标准《商品售后服务评价体系》,采用现场评审、客户暗访、秘密体验等方式,对公司全系列产品的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行了严格的考核,了解企业最真实的运行状态。初审之后,专家评审委员会(由国家相关政府机构的工作人员以及专家学者组成)还会进行二次评定。   自2017年5月获得五星售后服务认证后,公司长期接受认证机构的监督。每年,北京五洲天宇认证中心都会对企业进行全面、严格和公正的复审,以保证企业能够保持高水平的售后服务,保障消费者的权益。   连续三年获得五星售后服务认证,将鞭策无限极以更积极的行动,继续提升服务质量,为消费者提供更爽的体验。   天九国际平台
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